Haben Sie bereits ein paar Tage Ferienparkurlaub bei Center Parcs gebucht und möchten Sie Ihre Buchung ändern? Zum Beispiel an ein anderes Datum oder ein anderer Ferienpark?
Kontaktieren Sie dann das Customer Contact Center von Center Parcs. Bitte beachten:
Für Änderungen der Buchung bis 45 Tage vor Anreise, sofern diese möglich sind, berechnet Center Parcs wir eine Gebühr von 16 €.
Bei Änderungen innerhalb von 45 Tagen vor Anreise bezüglich der Wohneinheit, des Parks oder der Lage gibt es eine Gebühr von 49,50 €.
Eine Terminänderung innerhalb von 45 Tagen vor Anreise ist nur nach gesonderter Rücksprache mit der Abteilung „Kundenservice“ von Center Parcs Köln möglich.
Center Parcs ist nicht zur Erfüllung der Änderungswünsche verpflichtet. Eine Gebühr wird bei Änderungen bezüglich der Wohneinheit, des Parks bzw. der Lage der Wohneinheit oder des Termins erhoben.
Diese Gebühr entfällt, wenn Sie auf eine teurere Wohneinheit umbuchenn. Terminänderungen sind davon ausgenommen.
Solltet du nach Zustandekommen der Buchung von mehr als einer Wohneinheit die Anzahl der gebuchten Wohneinheiten reduzieren wollen, gelten die Stornierungsbestimmungen von Center Parcs wie in Artikel 9 in der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt (Teilstorno). Bitte beachten Sie hier auch Artikel 8.
Für neue Buchungen bietet Center Parcs flexibel buchen an: wenn Sie jetzt einen Urlaub buchen, können Sie Ihre Buchung bis maximal 21 Tage vor dem Ankunftsdatum kostenlos ändern.
Das umfasst eine Änderung des Parks, des Datums oder/und des Ferienhaustyps.
Eine Buchungsänderung ist ausschließlich zu den am ursprünglichen Buchungstag geltenden Konditionen gültig. Für die vorherige Buchung gültige Rabatte sind eventuell im Falle einer Umbuchung nicht anwendbar. Neue Preise und Angebote finden bei einer Buchungsänderung keine Anwendung.
Bitte beachten: Sie können Ihre Buchung also nicht stornieren bis 21 Tage vor Anreise. Die Bedingungen dazu sehen Sie hier unten.
Bitte klicken Sie hier für die geltenden Bestimmungen und Bedingungen
Sie können eine Buchung stornieren, indem Sie das Customer Contact Center kontaktieren unter: 0221-6503 1414
Im Falle einer Stornierung gelten folgende Bestimmungen:
• Bis 30 Tage vor der Anreise entstehen Gebühren in Höhe von 20 % des Reisepreises.
• Ab 29 bis 7 Tage vor der Anreise entstehen Gebühren in Höhe von 75 % des Reisepreises.
• Ab dem 6. Tag vor der Anreise, dem Tag der Anreise sowie bei Nichtanreise entstehen Gebühren in Höhe von 95 % des Mietbetrages sowie 75 % der eventuell gebuchten Arrangementbeträge.
• Bei vorzeitiger Abreise ist der vollständige Buchungsbetrag zu entrichten. Ihnen bleibt es vorbehalten, einen geringeren Schaden gegenüber Center Parcs nachzuweisen.
Die Zahlung aller in diesem Artikel genannten Gebühren ist so von Ihnen zu begleichen, dass sie innerhalb von 14 Tagen nach Datum der Bestätigung des Rücktritts auf dem Konto von Center Parcs gutgeschrieben sind.
Quelle: Centerparcs.de / 12. Juni 2024